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Cod. 27885227 / Cod. 489312 / Economia, Administracao e Contabilidade / Brochura / ISBN: 8531606500 / OBS: LIVRO EM BOM ESTADO DE CONSERVAÇÃO / COM PÁGINAS E CORTE DAS PÁGINAS AMARELADAS PELO TEMPO E COM LEVES SUJIDADES / Sinopse: Apesar de a comunicação ter sempre estado no centro da administração das empresas, atualmente, a tecnologia moderna e a concorrência global fizeram com que ela se tornasse a questão chave. Só sobreviverão no mercado as empresas que se comunicarem de forma eficaz para assim melhorarem sua atuação. O livro aborda os problemas e barreiras a serem superados em uma boa comunicação e oferece um guia fácil para se acompanhar - as barreiras que se opõem à comunicação, os métodos e meios de comunicação, o foco no cliente, o foco no funcionário, grupos de interesse e processo.
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