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Cod. 27872703 / Cod. 406321 / Propaganda/Comunicação/Marketing/Jornalismo/Relações Públicas / Brochura / ISBN: 85-8623-403-6 / OBS: LIVRO EM ÓTIMO ESTADO DE CONSERVAÇÃO / BORDAS E PÁGINAS LEVEMENTE AMARELADAS PELO TEMPO / SINOPSE: Este guia ilustra os conceitos com estudos de casos fictícios e exemplos reais extraídos do comércio, da indústria e das empresas prestadoras de serviços. Os autores vão conduzi-lo pelos processos de marketing até o ponto onde você terá condições de traçar e implementar estratégias e planos de marketing para sua empresa, respondendo às questões básicas sobre o que é marketing, quem são os clientes, quais os desejos e necessidades e como pode-se alcançá-los. Work sheets, diagnósticos e questionários reforçam a apreensão dos conceitos e técnicas, fazendo desta obra basta
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