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Cod. 27891633 / Cod. 511687 / Economia, Administracao e Contabilidade / Brochura / ISBN: 9788542218213 / Obs: livro em excelente estado / estado de novo / a.b. / sinopse: No mundo de hoje, inovação é uma competência básica de gestão de qualquer negócio. Mas, ao contrário do que muitos pensam, inovar não é sinônimo de tecnologia ou tendências de mercado. Antes de tudo, trata-se de pensar no que é melhor para o seu cliente. E o que todo mundo procura? O poder de consumir sem burocracia, filas ou ligações intermináveis com atendentes. Por isso, Arthur Igreja,
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